Заявок мало или нет совсем
Бюджет откручивается, показы идут, заявок нет. Обычно дело не в бюджете, а в том, что креатив не даёт повода обратиться именно сейчас, а посадочная не отвечает на первый вопрос человека.
Медицинские и эстетические клиники · США и Канада
Заявки есть, а кресло пустое
Разберу вашу рекламу и рекламу конкурентов в вашем городе — покажу на экране, где именно теряются деньги между кликом и записью на приём.
Получить разбор клиники
Отвечаю лично. Разбор — 30–40 минут по видеосвязи.
Пруф, а не заявление
Вот кабинет. Смотрите сами
Стоматология в Форт-Лодердейле, Флорида. Запись экрана из Ads Manager: выставляю период и показываю итог. Название аккаунта закрыто по просьбе клиента, цифры — нет.
Тот же аккаунт, разбивка по кампаниям. Лучшие держат $3,57–4,79 за заявку, средняя по всем — $7,28. Средняя всегда выше лучших: в неё входят и тесты, которые не пошли.
Период на записи — 1 августа 2025 → 18 августа 2026. Итог за него: $69 418,28 бюджета, 9 540 заявок, $7,28 за заявку. С этим клиентом работаю четвёртый год, до меня он сменил около сорока подрядчиков.
«Мой опыт — это, наверное, больше человек 30, может даже 40, которые пытались настраивать таргет в моей нише. С этим вопросом я пришёл к тебе.»
«Цена лида меня устраивает, она в диапазоне того норматива, который я поставил ещё больше года назад. Прошло больше года, а KPI по стоимости лида всё ещё выдерживается.»
Что говорят владельцы клиник
Не отзывы. Рабочая переписка
Это голосовые из обычных рабочих чатов — не записанные для сайта. Под каждым — расшифровка, чтобы можно было читать без звука.
«Давай в три раза уменьшим бюджет, заявок слишком много. С 9-го часа до 17-го часа полная запись, в день по 15–20 консультаций.»
«До этого из 20 заявок половина была просто цену спросить. А сейчас они цены узнают, им проговаривают, почему нужно лечиться у нас.»
«Чуть-чуть понизь бюджет, потому что менеджер не справляется — перезванивать физически не успевает.»
Скриншоты без обработки
Как это выглядит в чате
Ровно то, что приходило мне в WhatsApp. Красным подчёркивал сам владелец клиники, когда пересылал мне эти сообщения.
Три состояния, в которых ко мне приходят
Найдите своё
Это не «типы клиник» — это три разные поломки, и чинятся они по-разному. Половина проблем начинается с того, что лечат не ту.
Заявок много, но это мусор
Звонят узнать цену и пропадают. Это не «плохая аудитория» — это результат рекламы, которая обещает дёшево и не отсекает тех, кому дорого. Чинится на уровне оффера и квалификации, а не ставками.
Заявки есть, но не доходят до кресла
Самая дорогая поломка: за лид уже заплачено. Человек оставил номер, ему перезвонили через три часа, он ушёл к конкуренту. Здесь решает скорость ответа и то, что именно ему говорят в первые минуты.
Что входит в работу
Не «настройка рекламы», а связка целиком
Реклама сама по себе приводит клики. Пациента приводит связка: чем цепляем, куда приземляем и как быстро отвечаем.
Креативы
Видео, а не баннеры со скидкой
Работают ролики, где говорит живой человек. Ту же логику вы видите на этой странице — она сначала проверяется в рекламе, потом попадает на сайт.
Посадочная
Страница, а не лид-форма Meta
Голая лид-форма на холодную аудиторию даёт заявки, которые массово игнорируют звонок. Страница с содержанием отсеивает тех, кто тапнул за две секунды.
Обработка
ИИ-продавец отвечает первым
Заявка получает ответ в первые секунды, а не когда администратор освободится. У действующих клиентов это подняло долю дошедших до консультации сильнее, чем любая правка в кабинете.
Дальше
Слежу за кабинетом сам
Реклама ломается: слетает модерация, дорожает аукцион, падает пиксель. Разница не в том, случится ли это, а в том, кто заметит первым — я или вы.
«Что приятно в случае с тобой — не я обнаруживаю, что был какой-то косяк, а ты мне пишешь: Стас, вот такой косяк, я тут стопнул, тут перезапустил, тут подкрутил. Всё, я уже уверен, что со следующего дня у меня всё работает.»
Где связка уже работала
Шесть стран, один подход
Кабинеты разных клиник и разных ниш — стоматология, имплантация, лазерная эпиляция. Реквизиты аккаунтов закрыты, показатели открыты. Нажмите на скриншот, чтобы рассмотреть.
Испания
Польша
Чехия
Эстония · лазерная эпиляция
Израиль · имплантация
США · Форт-Лодердейл
Честно, до начала разговора
С кем получится, а с кем нет
Сработаемся
- В клинике от трёх врачей и есть администратор, который берёт трубку
- Есть услуга с высоким чеком — имплантация, ортодонтия, пластика, курсовые программы
- Готовы к бюджету, на котором алгоритм успевает обучиться, а не к тесту на неделю
- Хотите пациентов, которые понимают ценность услуги, а не ищут дешевле
Не возьмусь
- Кабинет на одно кресло без администратора — заявки будет некому обрабатывать
- Бюджет, которого хватает на две недели «попробовать»
- Нужен исполнитель, которому вы будете диктовать настройки кампаний
- Ждёте гарантию результата — её не даст никто, кто работал с рекламой дольше года
И ограничение, из-за которого мест мало: в одном городе беру одну клинику в нише. Если в Майами уже есть стоматология — вторую не возьму, только клинику другого профиля.
Разберём вашу клинику
Соберу разбор по вашему городу: что крутят конкуренты, что было у вас и что из этого можно поправить в первую очередь. Покажу на видеосвязи через демонстрацию экрана — на кабинетах действующих клиентов.
Занимает 30–40 минут. Отвечаю лично, обычно в течение дня. Если в вашем городе ниша уже занята — скажу об этом сразу, до созвона.